認知症の方と接するときに心がけたいこととは

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訪問介護サービスを利用する高齢者の方の中には、認知症の方も含まれます。認知症の方とコミュニケーションをとるときには、どのようなことに注意すればよいのでしょうか。

まず、認知症の症状は中核症状と行動・心理症状の2つに大きく分けられます。中核症状には記憶障害や見当識障害などがあり、新しいことを覚えられなかったり聞いたことをすぐに忘れてしまうのが特徴です。

また自分がいる場所や相手が誰なのか、今日が何月何日なのかといったことが分からなくなるのも中核症状です。行動・心理症状は中核症状の進行に伴い発生するもので、徘徊や暴力といった行動症状や、不安や抑うつ、妄想などの心理症状があります。

認知症の症状に周囲の方は戸惑うことも多いでしょう。しかし、認知症の症状に対して一番の不安を抱いているのは本人です。

今まで当たり前にできていたことができなくなったり、覚えることができなくなり忘れてしまうことを受け入れられない方もいます。このように不安定な心理を知った上で、認知症の方と接しましょう。

具体的な接し方としてはゆっくりと本人のペースに合わせることを心がけます。そして分かりやすい言葉で文章を区切り、簡潔に伝えるようにしましょう。本人を否定するような発言は控え、嫌な表情を見せないこともポイントです。

徘徊や妄想などの症状があるときにも、言動に注目するのではなく気持ちに寄り添ってみましょう。不安な気持ちがこれらの症状をひどくしている場合もあります。手や肩に優しく触れるスキンシップなども取り入れ、言葉以外のコミュニケーションを大切にしましょう。

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